Wat is er gebeurd?
Op 19 maart 2023 werd TVH, een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in vorkheftruckonderdelen en industriële machines, slachtoffer van een grootschalige ransomware-aanval uitgevoerd door de LockBit-groep. Deze aanval legde hun IT-systemen plat, waardoor de website en het interne bestelsysteem onbruikbaar waren. Dit had grote gevolgen voor de bedrijfsvoering en klantrelaties, aangezien TVH op dat moment geen bestellingen kon verwerken of communiceren met klanten.
Hoe is het gebeurd?
De aanval was een klassieke ransomware-aanval, waarbij de hackers toegang kregen tot de interne systemen en deze versleutelden, waarna losgeld werd geëist om de gegevens te ontgrendelen. Hoewel er geen officiële details zijn vrijgegeven over de specifieke kwetsbaarheid die werd misbruikt, passen aanvallen door LockBit vaak binnen een breed patroon van gerichte aanvallen op bedrijven met grote hoeveelheden gevoelige data.
Wat was de impact voor het bedrijf?
De aanval had grote gevolgen voor TVH. De IT-systemen waren wekenlang verstoord, waardoor bestellingen en leveringen stilvielen. Het bedrijf was niet in staat om orders te verwerken, wat leidde tot aanzienlijke verliezen. Klanten konden geen toegang krijgen tot hun gebruikelijke contacten binnen het bedrijf, wat resulteerde in communicatieproblemen. Na weken van herstelwerkzaamheden kon TVH geleidelijk weer operationeel worden, maar de volledige gevolgen van de aanval, waaronder mogelijke dataverlies, werden nog onderzocht.
Hoe had dit voorkomen kunnen worden?
Hoewel TVH snel actie ondernam door samen te werken met externe cyberexperts en herstelmaatregelen te treffen, had deze aanval wellicht voorkomen kunnen worden met een aantal kritieke stappen:
- Sterke back-up- en herstelprocedures: Regelmatige back-ups van gegevens kunnen ervoor zorgen dat bedrijven niet volledig afhankelijk zijn van losgeld om toegang tot hun gegevens te herstellen.
- Bewustzijnstraining: Medewerkers opleiden om phishing-pogingen te herkennen en adequaat te reageren op verdachte activiteiten kan veel aanvallen voorkomen.
- Proactieve beveiligingsmaatregelen: Het implementeren van geavanceerde beveiligingssystemen om vroegtijdig ongeautoriseerde toegang te detecteren, had de schade kunnen beperken.
Dit incident benadrukt de kwetsbaarheid van grote industriële bedrijven en de noodzaak van robuuste beveiligingsstrategieën.